Обществознание
SMITUP- Ноябрь · можно начать сейчас
О школе
СМИТАП (SMITUP) — это популярная российская EdTech-компания и онлайн-школа, специализирующаяся на подготовке школьников к ЕГЭ и ОГЭ с нуля.
Вопросы
Что я покупаю и у кого?
Доступ к занятиям онлайн-школы «SMITUP» на выбранный месяц. Оплата проходит у нас по договору со школой, а занятия и материалы школа выкладывает в свой закрытый Telegram-канал.
Как я получу доступ, нужно ли что-то ставить?
Ничего ставить не нужно, только Telegram. Бот пришлёт личную одноразовую ссылку в закрытый канал курса сразу после оплаты, обычно в течение минуты. Она же лежит в «Моих курсах» на сайте.
Потом опять платить? Есть автосписание?
Автопродления нет: с карты ничего не списывается само. Каждый месяц покупается отдельно, когда открывается. За три дня до конца оплаченного месяца бот напомнит, а в день, когда откроется следующий, напишет ещё раз. Год со скидкой — только если вы сами его выбрали.
А если канал закроют раньше времени?
Если школа закроет канал до конца оплаченного месяца, вернём деньги за оставшиеся дни или, по вашему выбору, переведём на другой курс того же предмета. Это закреплено в оферте, а не только здесь.
Можно вернуть деньги, если передумал?
Да, в течение 14 дней после оплаты, если вы не воспользовались ссылкой и не вошли в канал: деньги вернутся тем же способом. Если уже вошли, напишите в поддержку, разберём по ситуации.
Что делать, если что-то пошло не так?
Напишите в поддержку в Telegram, отвечаем обычно в тот же день. Ссылка не пришла, не открывается канал, ошиблись месяцем — всё это решается.